第(3/3)页 女儿应道:“好的,陈哥、棒梗叔。我会跟运营团队沟通,关注效果监测和调整。对了,文化交流活动如果开展起来,为了方便参与者交流和分享,我想开发一个专属的活动APP,具备活动信息发布、线上交流、照片分享等功能,您二位觉得这样的APP开发有必要吗?” 陈宇点头说:“这开发有一定必要性啊!专属APP能整合活动相关信息,为参与者提供便捷的交流和分享平台,增强活动的互动性和参与感。不过APP的开发成本、维护以及用户体验都得考虑。开发成本要控制在合理范围内,功能设计要简洁易用,界面要美观大方。而且要提前做好市场调研,了解参与者对这类APP的需求和期望。女儿,你跟技术部门沟通,做好APP开发的前期规划工作。” 棒梗也说:“没错,成本、体验和调研都很重要。而且APP上线后要及时收集用户反馈,不断优化功能。女儿,这后续的优化工作你也得重视起来。” 女儿回应道:“好的,陈哥、棒梗叔。我会跟技术部门沟通,重视后续优化工作。对了,文创产品销售渠道拓展,和电商平台合作开设旗舰店,运营团队在推广过程中,我觉得可以与一些知名品牌进行跨界合作,推出联名文创产品,借助双方的品牌影响力扩大市场份额,您二位觉得这种合作方式怎么样?” 陈宇眼睛一亮,说道:“这跨界合作的方式挺新颖的呀!与知名品牌联名能借助双方的粉丝群体和品牌影响力,迅速提升文创产品的知名度和市场竞争力。不过在选择合作品牌时,要考虑品牌形象的契合度,确保联名产品既能体现四合院文化特色,又能融合合作品牌的优势。而且合作过程中的权益分配、产品设计、生产质量把控等方面都要明确和规范。女儿,你让运营团队做好市场调研,筛选合适的合作品牌,并制定详细的合作方案。” 棒梗也说:“没错,合作的各个环节都得谨慎处理。品牌契合度、权益分配和质量把控都关系到合作的成败。女儿,你要密切关注合作的进展,确保合作顺利进行。” 女儿说道:“好的,陈哥、棒梗叔。我会让运营团队做好调研和方案制定,关注合作进展。对了,亲子住宿项目服务人员培训,为了提高服务人员的综合素质,我想除了专业技能培训,还增加一些文化素养方面的培训,比如历史、文学、艺术等方面的知识,您二位觉得这样会不会对提升服务质量有帮助呢?” 陈宇肯定地说:“这肯定有帮助啊!服务人员具备更丰富的文化素养,能与游客进行更深入的交流,为游客提供更优质的服务体验。文化素养的提升能让服务人员更好地理解四合院文化的内涵,从而在服务过程中更生动地向游客介绍。培训内容可以根据实际情况进行选择和设计,采用多样化的培训方式,如讲座、线上课程、读书分享会等。女儿,你跟培训部门沟通,制定详细的文化素养培训计划。” 棒梗也说:“没错,培训方式要多样化。而且可以定期组织文化知识考核,检验服务人员的学习成果,激励他们不断提升自己。女儿,这考核工作你也得安排好。” 女儿回应道:“好的,陈哥、棒梗叔。我会跟培训部门沟通,安排好考核工作。对了,传统手工艺节活动现场,为了让游客更好地了解传统手工艺的历史渊源,我想在每个手工艺摊位旁边设置一个小型的展示牌,介绍该手工艺的起源、发展历程等内容,您二位觉得这样的安排怎么样?” 陈宇笑着说:“这安排挺好的呀!小型展示牌能让游客在参观手工艺制作的同时,直观地了解其历史渊源,丰富游客的体验。展示牌的内容要简洁明了、生动有趣,避免过于专业和冗长。而且设计风格要与活动现场的整体氛围相协调。女儿,你跟活动策划团队和设计团队沟通,做好展示牌的内容撰写和设计工作。” 棒梗也说:“对,内容和设计都得兼顾。展示牌的材质也要选择合适的,保证耐用且美观。女儿,这材质选择你也得留意。” 女儿应道:“好的,陈哥、棒梗叔。我会跟相关团队沟通,留意材质选择。对了,文化交流活动调研,如果发现国内一些地区四合院文化中有独特的传统体育游戏,咱们园区有没有可能在文化交流活动中组织这些游戏的体验活动呢?” 陈宇思考片刻说:“这是个挺有意思的想法,组织传统体育游戏体验活动能增加文化交流活动的趣味性和互动性。不过要考虑游戏的安全性、参与度以及对场地的要求。你先详细了解这些传统体育游戏的规则、玩法和所需场地条件,再做进一步的规划。同时,要提前准备好游戏所需的道具,确保游戏顺利进行。女儿,你跟活动策划团队一起做好调研和规划工作。” 棒梗也说:“没错,安全、参与度和场地都得考虑周到。而且可以邀请一些熟悉这些游戏的人来现场指导,让参与者能更好地体验游戏的乐趣。女儿,这指导人员的邀请工作你也得落实好。” 第(3/3)页